Chez un de nos clients utilisant Microsoft 365 , nous avons reçu une demande disant « pourquoi tel mail tombe en spam » alors qu’à priori les règles que nous avons en place ne bloquait pas ce mail.
La console Microsoft Defender elle indiquait:
« Primary Override : Source
Blocked by user policy : Sender address list«
Ce qui veut dire que c’est l’utilisateur qui a placé l’expéditeur dans les expéditeurs bloqués via un réglage appelé BlockedSendersAndDomains