Contrôleur UniFi et “Server Reject”

Votre contrôleur UniFi refuse de vous afficher un équipement comme une borne WiFi Ubiquiti ou un switch .. ou alors impossible de l’adopter?

Vous avez vérifié les logs ou le statut “info” sur l’équipement, et vous avez un statut “Server Reject” ou “Pending Adoption” mais rien qui remonte dans le contrôleur?

Assurez vous tout d’abord que votre borne/switch/autre peut bel et bien communiquer avec votre contrôleur sur tous les ports nécessaires dont le 8080 entre autres, que vous avez réinitialisé l’équipement concerné (au cas où)..

Ensuite, sur votre contrôleur, en invite de commande, entrez dans la base de données Mongo avec la commande :

mongo --port 27117
use ace

Puis vous allez utiliser la commande suivante:

db.device.remove({"mac":"b4:fb:e4:ab:ad:ac"});
exit

En remplaçant la MAC b4:fb:e4:ab:ad:ac par celle de l’équipement concerné.

Redémarrez votre contrôleur UniFi ( service Unifi restart ) et … la borne / switch ou autre équipement devrait s’afficher :)

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