Si vous utilisez Google Workspace (comme pas mal de nos clients) vous utilisez peut être l’option de routage d’emails qui permet d’intercepter des messages, de les renvoyer sur d’autres destinations ou d’ajouter des destinataires.
On peut utiliser les expressions régulières pour se faire!
Personnellement j’avais besoin d’améliorer ce qui redirige le support de BoucheCousue vers notre outil de ticketing.
Mon ancienne règle très classique ressemblait à ceci:
Le problème de cette règle c’est qu’elle n’intercepte pas les orthographes comme sUpport ou Support.
Il faut donc faire une expression régulière avec la syntaxe RE2, voici donc un exemple pour intercepter toutes les orthographes (avec ou sans majuscules) du mot support:
La rédaction:
(?i)support@.*
On ajoute un « flag » avec (?i) qui indique que l’on ignore la casse.
Vous cherchez plus d’exemples? Lisez la documentation de Google ici.