Qu’est-ce qu’un helpdesk ? On appelle aussi ça un centre de support et parfois un ticket system. Cela permet à vos utilisateurs / clients de vous soumettre des demandes et / ou des problèmes concernant vos produits / services et de votre côté de les traquer et de les assigner à qui bon vous semble en interne dans votre boîte.
Si vous avez besoin d’un serveur RADIUS hébergé pour gérer du contrôle d’accès (authentification) et du log d’accès (accounting), il existe depuis peu un service nommé AuthenticateMyWiFi vendu par NoWiresSecurity qui permet ce genre de choses avec pas mal de fonctions ..
Vous savez sans doute – si vous êtes sur cette page – que le WEP , le WPA et le WPA2 ont tous des faiblesses même si le WPA2 est encore le moyen le « plus sûr » par défaut. Et là vous avez commencé à vous interroger sur cette option « WPA2 Enterprise » dans votre ordinateur et à vouloir essayer. Sauf que ça nécessite un serveur RADIUS tout ce petit bricolage !
Un récent article de BlogMotion m’a rappelé que je devais écrire ce petit article sur comment faire la migration de votre serveur sur Debian Etch (4.0) vers la dernière version à savoir Debian Lenny (5.0).
L’espace libre est une donnée assez critique dans un système d’exploitation car si on ne le surveille pas, les fichiers temporaires ne se créent plus, les mails d’alertes ne partent plus et on se retrouve avec une machine très ralentie, difficile à dépanner. Sous FreeBSD il y a une petite commande très simple pour savoir quelle quantité d’espace disque est utilisée, libre .. etc.
Il existe quelques raccourcis « système » sur le Blackberry qui aident si vous cherchez des informations. Faciles à faire ils donnent entre autre accès au journal de débogage (debug log).
Si vous utilisez la fonction WP_Query de WordPress pour afficher des articles, un carrousel , un slider etc , vous avez peut être envie de rendre l’affichage des pages complètement aléatoire? C’est possible !
Mettons que vous ayez un dossier dont vous ne voulez autoriser l’affichage (listing du directory) qu’à certaines IP et / ou utilisateurs dont le reverse DNS est propre à votre boîte… que faire?
Quand vous voulez mettre à jour l’heure sur FreeBSD parfois vous pouvez rencontrer une vilaine petite erreur à savoir the NTP socket is in use, exiting. Il y a une astuce .. facile !
Vous avez voulu faire le grand malin et installer WordPress 3 sur 1&1 et … HOP une belle erreur 500 sur l’interface d’administration (le wp-admin) ? Normal.